Verzendbeleid

Verzendbeleid voor FITOOL SHOP
Gevestigd in Nederland

Bij FITOOL SHOP streven we ernaar betrouwbare en efficiënte leveringsdiensten te bieden, zodat uw gereedschap snel en veilig bij u aankomt. Hieronder vindt u de details van ons verzendbeleid:

1. Verzendlocaties

• We verzenden binnen Nederland en internationaal naar geselecteerde landen.
• De beschikbaarheid van verzending naar specifieke locaties kan worden bevestigd tijdens het afrekenen.

2. Verzendkosten

• De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de bestemming, het gewicht van het pakket en de gekozen verzendmethode.
• Bestellingen boven een bepaalde waarde kunnen in aanmerking komen voor gratis verzending binnen Nederland. Details worden weergegeven bij het afrekenen.

3. Levertijden

• Binnen Nederland: Bestellingen worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen geleverd.
• Internationale verzending: Levertijden variëren per locatie, meestal tussen 7-14 werkdagen.

Let op: Levertijden kunnen variëren door feestdagen, douaneafhandeling of onvoorziene omstandigheden.

4. Verwerkingstijd van bestellingen

• Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging.
• Klanten ontvangen een bevestigingsmail met trackinggegevens zodra de bestelling is verzonden.

5. Douane en invoerrechten (internationale bestellingen)

• Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of kosten die in hun land van toepassing zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

6. Verzendpartners

• We werken samen met vertrouwde verzendpartners zoals PostNL, DHL en FedEx om een veilige en tijdige levering te garanderen.

7. Uw bestelling volgen

• Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie om de leveringsstatus te volgen.

8. Ontbrekende of beschadigde artikelen

• Als uw bestelling beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens verzending, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [voeg klantenservice-e-mailadres in]. Vermeld uw bestelnummer en relevante details, zodat we het probleem snel kunnen oplossen.

9. Retouren en terugbetalingen

• Voor informatie over het retourneren van artikelen verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.

Wij zijn toegewijd aan het bieden van een soepele winkelervaring. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op via FiTools@hotmail.com.

Bedankt dat u kiest voor FITOOL SHOP!