Politik om beskyttelse af persondata
Senest opdateret: 2. januar 2025
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan FITOOLS indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb på www.fitools.store eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende hjemmesiden. I denne privatlivspolitik refererer "dig" og "din" til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, websidebesøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne politik.
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.
Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til tid, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovmæssige årsager. Den reviderede politik vil blive offentliggjort på hjemmesiden med opdateret "Senest opdateret"-dato i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger
For at levere tjenesterne indsamler vi personoplysninger fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. Oplysningernes art varierer afhængigt af din interaktion med os.
Udover de specifikke formål nævnt nedenfor kan vi bruge oplysninger til kommunikation, forbedring af tjenester, compliance med lovkrav, håndhævelse af vilkår samt beskyttelse af tjenester og brugeres rettigheder.
Hvilke personoplysninger vi indsamler
De personoplysninger vi indhenter afhænger af din brug af hjemmesiden og tjenesterne. Med "personoplysninger" mener vi information der identificerer eller kan knyttes til dig.
Oplysninger indsamlet direkte fra dig
Information du selv indsender inkluderer:
- Kontaktoplysninger inklusive navn, adresse, telefonnummer og email
- Ordreinformation som fakturerings- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse og kontaktoplysninger
- Kontooplysninger inklusive brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål
- Indkøbsinformation om visninger, kurvtilføjelser, gemte point, anmeldelser og gavekort
- Kundesupportinformation fra kommunikation med os
Visse funktioner kræver specifikke oplysninger. Undladelse af at oplyse kan begrænse adgangen.
Brugsdata
Vi indsamler automatisk Brugsdata via cookies og lignende teknologier. Dette inkluderer enhedsoplysninger, browserdata, IP-adresse og interaktionsdata.
Oplysninger fra tredjeparter
Vi modtager oplysninger fra:
- Tekniske leverandører som Shopify
- Betalingsprocessorer til ordrebehandling
- Sporingsteknologier ved brug af hjemmesiden eller emails
Se afsnittet Tredjepartshjemmesider og links for yderligere detaljer.
Formål med databehandling
- Ordreopfyldning: Bruges til betaling, levering, kontoadministration og relaterede tjenester
- Marketing: Til markedsføring via email, SMS og post. Ifølge GDPR artikel 6(1)(f)
- Sikkerhed: Til bedrageriforebyggelse og kontosikkerhed. Ifølge GDPR artikel 6(1)(f)
- Serviceforbedring: Til kundesupport og optimering. Ifølge GDPR artikel 6(1)(f)
Cookies
Vi bruger cookies til drift, analyse og personalisering. Se Shopifys cookiepolitik her. Du kan administrere cookies i browserindstillinger, men dette kan påvirke funktionaliteten.
Videregivelse af oplysninger
Vi kan dele oplysninger med:
- Leverandører (IT, betaling, logistik, support)
- Marketingpartnere i henhold til deres politikker
- Ved dit samtykke eller juridiske krav
- Ved virksomhedsoverdragelser eller -fusioner
| Kategori | Modtagere |
|---|---|
|
|
Tredjepartshjemmesider
Vi er ikke ansvarlige for tredjepartshjemmesiders privatlivspraksis. Gennemgå altid deres politikker.
Børnedata
Vi indsamler ikke bevidst børneoplysninger. Kontakt os for sletning af utilsigtet indsamlet data.
Sikkerhed og opbevaring
Ingen systemer er 100% sikre. Vi opbevarer data efter behov for tjenesteydelse, lovkrav eller kontraktforhold.
Dine rettigheder
- Adgang/Indsigt: Anmod om indsigt i dine data
- Sletning: Anmod om datasletning
- Rettelse: Korriger unøjagtige oplysninger
- Dataportabilitet: Få dine data i overførbart format
- Afmelding: Stop salg/deling af data eller målrettet reklame
- Behandlingsbegrænsning: Begræns specifik databehandling
- Tilbagetrækning af samtykke: Tilbagekald givet samtykke
- Klage: Appel over afslag på anmodninger
- Kommunikationspræferencer: Afmeld markedsføring mails
Udfør rettigheder via hjemmesiden eller kontaktoplysninger nedenfor. Identitetsverifikation kan være nødvendig.
Klageadgang
Kontakt os ved problemer. EU-borgere kan klage til lokalt datatilsyn via EDPB.
International datatransfer
Data kan behandles uden for EU/EEA med passende garantier som EU's standardkontraktklausuler.
Kontakt
Spørgsmål eller rettighedsanmodninger kan rettes til FiTools@hotmail.com. Vi er datakontroller for dine oplysninger.